CRM Jr. Manager or CRM Manager

Bergabunglah dengan Izone Indonusa di Jakarta Utara untuk menjadi bagian dari tim kami yang dinamis dan berdedikasi. Sebagai CRM Jr. Manager atau CRM Manager, Anda akan bertanggung jawab atas pembuatan, pemeliharaan, pemantauan, dan optimasi program CRM kami. Anda akan bekerja dengan tim kreatif untuk mengembangkan konten yang menarik, mengelola sistem trigger, dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Ini adalah kesempatan yang ideal bagi profesional yang ingin berkembang dalam dunia pemasaran langsung dan CRM.

Di Izone Indonusa, kami menghargai inovasi dan dedikasi. Kami mencari individu yang tidak hanya memiliki kemampuan teknis, tetapi juga pemahaman mendalam tentang strategi pemasaran. Anda akan bekerja dengan berbagai platform CRM seperti Salesforce, HubSpot, dan lainnya, serta memiliki pengalaman dengan alat analisis data seperti Google Analytics dan Tableau. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional dan pengembangan keterampilan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membuat, memelihara, memantau, dan mengoptimasi program CRM, termasuk pengembangan konten, pengelolaan sistem trigger, dan peningkatan pengalaman pelanggan.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran untuk mengembangkan strategi CRM yang efektif dan inovatif.
• Mengelola dan menganalisis data CRM untuk mendapatkan wawasan yang dapat digunakan untuk meningkatkan kinerja program.
• Menggunakan alat CRM seperti Salesforce, HubSpot, dan lainnya untuk mengelola dan mengoptimasi data pelanggan.
• Membuat laporan dan presentasi yang jelas dan informatif untuk tim manajemen dan pemangku kepentingan lain.
• Menjadi sumber daya ahli untuk tim pemasaran dalam hal CRM dan pemasaran langsung.
• Mengikuti tren dan perkembangan terbaru dalam dunia CRM dan pemasaran langsung.
• Membantu dalam mengembangkan dan mengimplementasikan strategi CRM yang baru dan inovatif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang pemasaran, komunikasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2-3 tahun dalam peran yang serupa atau pengalaman dalam industri pemasaran dan komunikasi.
• Pengalaman dengan alat CRM seperti Salesforce, HubSpot, atau platform CRM lainnya.
• Pengalaman dengan alat analisis data seperti Google Analytics, Tableau, atau alat analisis data lainnya.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim dan berkolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan.
• Kemampuan untuk menganalisis data dan membuat keputusan berbasis data.
• Kemampuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang efektif.
• Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif, baik secara lisan maupun tertulis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait